Livrare

1. Zone de livrare

Livrăm în toată țara. Produsele sunt expediate prin curier sau transport dedicat, în funcție de dimensiuni și greutate. Montajul este disponibil doar în județul Constanța; pentru montaj în alte zone, ne poți contacta pentru o ofertă personalizată.

2. Termene de execuție și livrare

Produsele sunt executate la comandă, la dimensiunile și finisajele alese de tine, așa că termenul depinde de tipul și complexitatea produsului. După confirmarea comenzii îți comunicăm un termen estimativ de execuție și livrare (uzual între câteva zile lucrătoare și câteva săptămâni pentru lucrările ample).

Termenul începe după confirmarea comenzii și, unde este cazul, după măsurarea la fața locului și încasarea avansului convenit.

3. Costuri de livrare și montaj

• Costul livrării se calculează în funcție de volum, greutate și distanță și îți este comunicat înainte de confirmarea finală a comenzii.
• Montajul este opțional, contra cost, și se efectuează în zona Constanța. Tariful de montaj este afișat în configurator sau comunicat în ofertă.

4. Recepția produselor

La livrare, verifică produsele în prezența curierului/echipei noastre. Riscul pierderii sau deteriorării produselor se transferă către tine în momentul în care intri în posesia fizică a acestora. Dacă observi deteriorări sau neconformități, semnalează-le imediat — vezi Politica de retur și rambursare.

5. Întârzieri

Facem tot posibilul să respectăm termenele comunicate. În cazul unor întârzieri cauzate de factori independenți de noi (vreme, furnizori, forță majoră), te anunțăm din timp și convenim un nou termen.

6. Contact

Pentru întrebări despre livrare, scrie-ne la brhartdecor@confectiimetaliceconstanta.ro sau sună la 0731 815 688.